Terma & Syarat WDBOS

1 Takrifan & Tafsiran

Dalam dokumen Terma & Syarat wdbos ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:

2 Kelayakan & Pendaftaran Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform wdbos, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. wdbos dengan tegas melarang penyertaan mana-mana individu di bawah umur dalam apa jua bentuk perjudian atau pertaruhan.
• Anda adalah individu perseorangan yang mendaftar untuk kegunaan peribadi sahaja — bukan atas nama entiti perniagaan atau untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis wdbos.
• Anda bermastautin di Malaysia atau mengakses platform dari lokasi di mana penggunaan perkhidmatan sedemikian tidak dilarang oleh undang-undang tempatan yang terpakai.
• Anda tidak pernah ditegah atau digantung dari platform wdbos sebelum ini atas apa jua sebab.
• Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat dan terkini. Memberikan maklumat palsu merupakan pelanggaran serius yang boleh menyebabkan penamatan akaun serta-merta.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di wdbos pada satu-satu masa. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan maklumat yang sama atau berbeza untuk mengelakkan pembatasan adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan pembekuan semua akaun yang berkaitan beserta kehilangan semua baki yang ada.

3 Akaun Ahli wdbos

Setelah akaun wdbos anda berjaya didaftarkan, anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun tersebut. Tanggungjawab ini merangkumi perkara-perkara berikut:

• Kerahsiaan Kata Laluan: Anda mesti menjaga kerahsiaan kata laluan akaun wdbos anda setiap masa. Jangan berkongsi kata laluan dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga. wdbos tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, telefon atau mana-mana saluran komunikasi lain.
• Keselamatan Peranti: Pastikan peranti yang digunakan untuk mengakses wdbos sentiasa selamat dan tidak dikongsi dengan orang yang tidak dikenali.
• Pelaporan Segera: Sekiranya anda mengesyaki berlaku akses tanpa kebenaran ke akaun anda, hubungi pasukan sokongan wdbos dengan segera melalui live chat atau e-mel.

Akaun wdbos bersifat peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dijual atau diserahkan kepada orang lain dalam apa jua keadaan.

4 Deposit & Pengeluaran Dana

Semua transaksi kewangan di platform wdbos dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM). wdbos menerima kaedah pembayaran Malaysia yang berikut:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost
• ShopeePay
• DuitNow
• FPX melalui Maybank2u
• FPX melalui CIMB Clicks

Untuk pengeluaran dana, Ahli mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

1. Akaun mesti telah melalui proses pengesahan identiti (KYC) yang lengkap.
2. Pengeluaran minimum adalah RM50 bagi satu permintaan.
3. Pengeluaran akan diproses ke akaun atau e-wallet yang terdaftar atas nama Ahli yang sama sahaja. wdbos tidak akan memproses pengeluaran ke akaun pihak ketiga.
4. Masa pemprosesan pengeluaran biasanya dalam masa kurang dari 5 minit untuk e-wallet dan sehingga satu hari bekerja untuk pindahan bank.

wdbos berhak untuk menunda pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan atau pematuhan dalam kes-kes tertentu. Sekiranya penundaan berlaku, pasukan kami akan menghubungi anda dalam masa yang munasabah.

5 Bonus & Program Promosi

wdbos menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang digariskan dalam masing-masing tawaran promosi. Terma umum yang terpakai kepada semua bonus wdbos adalah seperti berikut:

• Satu bonus setiap tawaran: Setiap promosi hanya layak untuk diklaim sekali sahaja bagi setiap ahli, akaun, alamat IP, peranti, atau isi rumah yang sama.
• Keperluan rollover: Semua bonus yang diterima mesti memenuhi keperluan rollover (pertaruhan berganda) yang ditetapkan sebelum sebarang kemenangan atau baki bonus boleh dikeluarkan. Keperluan rollover akan dinyatakan dengan jelas pada setiap tawaran.
• Tempoh sah: Bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik tanpa sebarang pampasan.
• Permainan layak: Sesetengah bonus hanya boleh digunakan untuk permainan tertentu. Penggunaan bonus pada permainan yang tidak layak mungkin menyebabkan bonus dan kemenangan berkaitan dibatalkan.

6 Peraturan Permainan Kasino & Slot

Semua permainan kasino yang tersedia di platform wdbos — termasuk baccarat, blackjack, roulette, Dragon Tiger, Sic Bo dan semua permainan slot — dijalankan mengikut peraturan yang ditetapkan oleh penyedia permainan masing-masing. Peraturan penuh bagi setiap permainan boleh didapati dalam antara muka permainan itu sendiri.

Perkara-perkara penting yang perlu difahami oleh setiap Ahli wdbos berkaitan permainan kasino:

• Semua permainan kasino menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit oleh badan bebas untuk memastikan keadilan dan ketidakberpihakan.
• Keputusan permainan yang telah diselesaikan adalah muktamad dan tidak boleh diulang atau dibatalkan kecuali dalam kes ralat teknikal yang disahkan oleh wdbos.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, wdbos akan mengembalikan taruhan asal kepada Ahli. wdbos tidak bertanggungjawab ke atas keuntungan yang mungkin dicapai jika permainan disambung semula.
• Penggunaan perisian automasi, bot atau sebarang kaedah tidak sah untuk bermain di wdbos adalah dilarang keras.

7 Pertaruhan Sukan & Perlawanan Langsung

Platform wdbos menawarkan pertaruhan sukan untuk pelbagai acara termasuk bola sepak Liga Super Malaysia, English Premier League (EPL), badminton, kriket, e-sukan dan banyak lagi. Terma khusus untuk bahagian pertaruhan sukan adalah seperti berikut:

• Odds: Semua odd yang dipaparkan di platform wdbos adalah dalam format yang dinyatakan dan boleh berubah pada bila-bila masa sebelum permulaan perlawanan. Taruhan yang telah disahkan tidak akan terjejas oleh perubahan odd selepas pengesahan.
• Pembatalan Perlawanan: Sekiranya sesuatu perlawanan dibatalkan atau ditunda melebihi 12 jam dari masa asal, semua taruhan berkaitan akan dikembalikan kepada akaun Ahli.
• Pertaruhan Langsung: Taruhan yang dibuat semasa perlawanan sedang berlangsung (in-play) adalah muktamad setelah disahkan. Ahli bertanggungjawab memastikan maklumat pertaruhan adalah tepat sebelum pengesahan.
• Had Taruhan: Had taruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis sukan dan pasaran. Had yang terpakai akan dipaparkan semasa proses membuat taruhan.

8 Tingkah Laku Yang Dilarang

Untuk memastikan persekitaran permainan yang adil dan selamat bagi semua Ahli wdbos, perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan tindakan disiplin segera:

• Pembukaan atau pengurusan berbilang akaun untuk mendapat kelebihan tidak sah atau mengelak pembatasan.
• Penggunaan perisian bot, automasi, kecerdasan buatan atau sebarang alat pihak ketiga untuk bermain permainan atau membuat taruhan.
• Penipuan, pakatan atau sebarang bentuk kerjasama yang tidak sah antara Ahli untuk mendapat kelebihan dalam permainan.
• Pengeksploitasian kesilapan teknikal, bug atau kelemahan sistem untuk mendapat kelebihan kewangan yang tidak sah.
• Penggunaan kaedah pembayaran yang tidak dibenarkan atau maklumat kewangan pihak lain tanpa kebenaran.
• Penyerahan dokumen pengesahan identiti palsu atau maklumat peribadi yang tidak tepat.
• Sebarang bentuk pengubahan wang haram (money laundering) atau aktiviti jenayah kewangan melalui platform wdbos.

wdbos berhak untuk menyekat, membekukan atau menutup mana-mana akaun yang disyaki terlibat dalam mana-mana aktiviti di atas tanpa notis terlebih dahulu. Dalam kes sedemikian, semua baki dalam akaun mungkin ditahan sementara siasatan dijalankan.

9 Penamatan & Penggantungan Akaun

wdbos berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun Ahli dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Kegagalan mengemukakan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Aktiviti yang disyaki sebagai penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang jenayah kewangan.
• Arahan daripada badan kawal selia atau pihak berkuasa yang berkaitan.
• Permintaan daripada Ahli sendiri untuk menutup akaun.

Ahli juga boleh memohon penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan wdbos. Setelah akaun ditutup, Ahli boleh memohon pengeluaran baki yang sah setelah semua keperluan rollover dipenuhi dan tiada sebarang siasatan yang sedang dijalankan.

10 Perlindungan & Privasi Data

wdbos komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua Ahli. Maklumat yang anda berikan kepada kami akan diuruskan mengikut Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

Secara ringkas, wdbos akan:

• Menyimpan data anda dengan selamat menggunakan enkripsi SSL 256-bit.
• Tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
• Hanya menggunakan data anda untuk tujuan penyediaan perkhidmatan, pengesahan identiti, pemprosesan transaksi dan pematuhan undang-undang.
• Memberikan anda hak untuk mengakses, membetulkan atau memohon penghapusan data peribadi anda mengikut peruntukan undang-undang yang terpakai.

11 Had Tanggungan

wdbos menyediakan platform sebagaimana adanya dan tidak membuat sebarang jaminan eksplisit atau tersirat tentang ketersediaan berterusan, ketepatan maklumat atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang:

• wdbos tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk kehilangan kemenangan yang dijangka.
• Tanggungan keseluruhan wdbos kepada mana-mana Ahli tidak akan melebihi jumlah deposit Ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.
• wdbos tidak bertanggungjawab ke atas sebarang gangguan perkhidmatan akibat kejadian luar kawalan seperti bencana alam, gangguan internet meluas atau tindakan kerajaan.

12 Permainan Bertanggungjawab

wdbos percaya bahawa perjudian harus sentiasa kekal sebagai hiburan yang seronok dan bukan sumber tekanan atau masalah kewangan. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri untuk membantu Ahli bermain secara bertanggungjawab:

• Had Deposit: Tetapkan had berapa banyak yang boleh anda depositkan dalam sehari, seminggu atau sebulan.
• Had Kerugian: Tentukan had berapa banyak yang anda sanggup kalah dalam tempoh tertentu.
• Had Sesi: Hadkan berapa lama anda boleh bermain dalam satu sesi.
• Rehat Kendiri: Ambil cuti sementara dari platform wdbos untuk tempoh yang anda pilih.
• Pengecualian Diri: Pilihan untuk mengecualikan diri secara kekal dari platform wdbos jika diperlukan.

Untuk maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab atau untuk mendapatkan bantuan, sila layari bahagian Permainan Bertanggungjawab kami.

13 Pindaan kepada Terma & Syarat

wdbos berhak untuk mengubah suai, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web wdbos.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala bagi mengetahui sebarang perubahan. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan diubah setiap kali pindaan dibuat. Penggunaan berterusan platform wdbos selepas sebarang pindaan dianggap sebagai persetujuan anda dengan terma yang telah dikemas kini.

14 Undang-undang yang Mentadbir & Bidang Kuasa

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa di mana wdbos beroperasi dan dilesenkan. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan terma ini atau penggunaan platform wdbos hendaklah diselesaikan melalui perundingan bersama dalam tempoh 30 hari dari tarikh tuntutan dibangkitkan.

Sekiranya penyelesaian melalui perundingan tidak berjaya, pertikaian boleh dirujuk kepada proses timbang tara atau mahkamah yang mempunyai bidang kuasa mengikut undang-undang yang berkenaan.

15 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma & Syarat wdbos atau perkhidmatan kami secara keseluruhan, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• E-mel: support@wdbos.im
• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dari platform wdbos
• Waktu Respons: Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan dalam masa 24 jam

Pasukan sokongan pelanggan wdbos boleh berkomunikasi dalam Bahasa Malaysia dan sedia membantu anda dengan sepenuh hati.